Como Trocar de Usuário no UniTV: Passo a Passo
Se você precisa sair da conta atual do UniTV e entrar com outro usuário, o processo é simples.
Isso pode ser necessário quando você deseja acessar outra conta, corrigir um login feito com dados errados ou utilizar uma conta diferente no mesmo aparelho.
Antes de começar, tenha em mãos os dados da conta que você pretende utilizar.
Como trocar de usuário no UniTV
Abra o aplicativo UniTV no seu aparelho.
Na tela inicial, acesse a área de Perfil, Conta ou opção semelhante disponível na versão do aplicativo instalada.
Procure pela opção para sair da conta atual, trocar usuário ou encerrar a sessão.
Confirme a saída da conta quando o aplicativo solicitar.
Depois disso, você será direcionado novamente para a tela de acesso.
Entrando com outra conta
Na tela de login, informe os dados da conta que você deseja utilizar.
Dependendo da versão do aplicativo, o acesso pode ser feito por meio de usuário e senha ou pelas opções disponibilizadas na própria tela.
Digite as informações com atenção e confirme o login.
Após entrar, confira se os dados da nova conta aparecem corretamente na área de perfil.
Vídeo mostrando como trocar de usuário
Se tiver dificuldade para encontrar a opção dentro do aplicativo, assista ao vídeo abaixo com o passo a passo.
Aqui você pode inserir o mesmo vídeo que já utiliza na sua página de dúvidas frequentes.
O vídeo ajuda a visualizar onde ficam as opções e facilita o procedimento diretamente pelo aparelho.
Não consigo sair da conta atual
Se a opção de sair ou trocar usuário não estiver aparecendo, tente fechar completamente o aplicativo e abrir novamente.
Também vale reiniciar o aparelho e verificar se o UniTV está funcionando normalmente.
Evite apagar dados ou desinstalar o aplicativo antes de confirmar que você possui as informações necessárias para acessar novamente sua conta.
Login não funciona depois de trocar de usuário
Se o aplicativo não aceitar os novos dados de acesso, confira se eles foram digitados corretamente.
Verifique principalmente:
• usuário ou e-mail informado;
• senha;
• possíveis espaços digitados por engano;
• conexão do aparelho com a internet.
Se você copiou os dados de uma mensagem, tente digitá-los manualmente.
A conta entrou, mas aparece outro plano ou validade
Depois de trocar de usuário, o aplicativo passa a mostrar as informações relacionadas à conta que está conectada naquele momento.
Por isso, a validade, plano ou outras informações podem ser diferentes da conta utilizada anteriormente.
Confira se você realmente entrou com o usuário correto.
Precisa fazer uma recarga?
Se a conta estiver correta, mas o período de acesso estiver vencido, consulte os planos disponíveis em nosso site.
Recarga UniTV:
https://www.unitvrecargasplus.com/
Você pode escolher entre os planos mensal, trimestral e anual.
Precisa instalar o aplicativo novamente?
Se o aplicativo foi removido ou você está configurando outro aparelho, acesse nossa página de download:
Baixar UniTV:
https://www.unitvrecargasplus.com/baixar/
Também temos tutoriais específicos para alguns dispositivos:
Como instalar UniTV no Fire Stick:
https://www.unitvrecargasplus.com/como-instalar-unitv-fire-stick/
Como instalar UniTV na TV Box Android:
https://www.unitvrecargasplus.com/como-instalar-unitv-tv-box/
Outras dúvidas sobre UniTV
Se precisar de ajuda com login, instalação, códigos de recarga ou outras configurações, consulte nossa página de dúvidas frequentes:
Dúvidas Frequentes:
https://www.unitvrecargasplus.com/faq/
Trocar de usuário no UniTV é um procedimento simples, mas é importante ter os dados da nova conta antes de sair da conta atual. Depois de fazer o novo login, confira as informações exibidas no perfil para garantir que você entrou na conta correta.