Comprou uma recarga UniTV e recebeu seu código de ativação? Neste tutorial você vai aprender como inserir o código no aplicativo e ativar seu plano de forma simples.
Antes de começar, confira se o aplicativo UniTV está instalado corretamente, se o aparelho está conectado à internet e se você está utilizando o código exatamente como foi recebido.
Abra o aplicativo UniTV no seu aparelho.
Na tela inicial, acesse a área de Perfil ou a opção correspondente à sua conta.
Procure pela opção Centro de Resgate, Resgatar Código ou opção semelhante disponível na versão do aplicativo instalada no seu aparelho.
Ao abrir essa área, será exibido um campo para inserir o código da recarga.
Digite ou cole o código recebido no campo indicado.
Antes de confirmar, confira se todos os caracteres estão corretos e se não existem espaços extras antes ou depois do código.
Depois, selecione a opção para confirmar ou resgatar o código.
Se o código estiver correto e válido, o aplicativo deverá reconhecer a recarga e atualizar o período de acesso da conta.
Em alguns casos, pode ser necessário fechar e abrir novamente o aplicativo para que a nova validade apareça corretamente.
Depois de inserir o código, volte para a área de Perfil ou informações da conta.
Confira a data de validade exibida no aplicativo.
Se a data foi atualizada de acordo com o plano adquirido, significa que a recarga foi ativada corretamente.
É recomendável guardar o código e o comprovante da compra até confirmar que a ativação foi concluída.
Se o aplicativo informar que o código é inválido, não tente digitá-lo várias vezes sem antes fazer algumas verificações.
Confira se:
• o código foi digitado exatamente como foi recebido;
• não existem espaços antes ou depois do código;
• nenhum número ou letra foi digitado incorretamente;
• o código ainda não foi utilizado anteriormente;
• o aparelho está conectado à internet;
• o aplicativo está atualizado e funcionando normalmente.
Se você copiou o código diretamente de uma mensagem ou e-mail, tente apagar o campo e digitá-lo manualmente.
Se o código foi aceito pelo aplicativo, mas a nova validade ainda não apareceu, feche completamente o UniTV e abra novamente.
Também é possível reiniciar o aparelho e verificar a conta mais uma vez.
Caso a validade continue sem atualização, guarde o comprovante da compra e entre em contato com o atendimento informando os dados do pedido e o código recebido.
Se você ainda precisa adquirir uma recarga, consulte os planos disponíveis em nosso site.
Existem opções de recarga mensal, trimestral e anual.
Confira os planos de Recarga UniTV:
https://www.unitvrecargasplus.com/
Após escolher o plano desejado, finalize o pedido utilizando corretamente seus dados de contato.
Depois da confirmação do pagamento, você receberá as informações necessárias para realizar a ativação.
Caso ainda não tenha o aplicativo instalado, acesse nossa página de download e escolha a opção correspondente ao seu aparelho.
Baixar UniTV:
https://www.unitvrecargasplus.com/baixar/
Também temos tutoriais específicos para instalação em diferentes dispositivos.
Como instalar UniTV no Fire Stick:
https://www.unitvrecargasplus.com/como-instalar-unitv-fire-stick/
Como instalar UniTV na TV Box Android:
https://www.unitvrecargasplus.com/como-instalar-unitv-tv-box/
Se estiver com dúvidas sobre instalação, login, recarga, validade ou utilização do aplicativo, consulte também nossa página de dúvidas frequentes.
Dúvidas Frequentes sobre UniTV:
https://www.unitvrecargasplus.com/faq/
Inserir o código de recarga no UniTV é um procedimento simples. O mais importante é utilizar o código exatamente como foi recebido e conferir a validade da conta após a ativação.